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상품공시실 길라잡이

금융 소비자가 금융상품에 대한 꼭 알아두어야 할 정보를 알려드립니다.

이 공시는 생명보험에 대한 이해와 올바른 선택에 도움을 주고자 금융감독원의 "보험업 감독규정""보험업감독업무 시행세칙"과 생명보험협회가 정하는 "생명보험 상품통일공시기준"에 따른 표준화 된 양식으로 작성한 것입니다.

보험상품의 공시자료를 쉽게 조회 및 활용할 수 있도록 도움을 드리는 안내 책자입니다.

금융상품공시란?

금융상품공시는 금융소비자가 금융상품을 이해하고 선택하는 데 유용한 정보를 제공함으로써 금융소비자를 보호하기 위한 제도입니다. 보험상품을 가입하기 전 상품공시실의 약관, 상품요약서 및 사업방법서 등을 통해 상품내용을 꼭 확인하여야 합니다.

보험상품의 종류와 성격을 이해하고 자신에게 적합한 상품을 선택하세요!

보험가입내역을 확인하면 불필요한 중복가입을 피할 수 있어요!

다른 금융회사의 상품과 비교해 보세요!

보험가격공시실에서 자신의 보험을 설계해 보세요!

보장내용과 보험료, 보험가입금액 등을 선택하여 보험계약을 직접 설계해 볼 수 있습니다.

자격있는 보험상품 모집인과의 거래하세요!

무자격모집인과 거래시 문제가 발생할 수 있으며 피해구제도 곤란할 수 있으므로 자격여부를 꼭 확인하고 거래하세요.

상품 구매과정에서 정보를 제공받을 수 있어요!

금융상품계약 체결시 단계별로 상품정보를 제공받고 그 중요내용을 설명받아야 합니다.

  • 보험계약 권유단계 : 상품설명서 및 핵심상품설명서
  • 보험계약 성립 후 : 보험계약관리내용 및 수익률보고서(연금저축보험)

보험가입자 보호제도에는 품질보증제도, 청약철회제도, 예금자보호제도 등이 있습니다.

품질보증제도

계약자가 보험가입시 보험약관과 청약서 부본을 전달받지 못하였거나 청약서에 자필서명 또는 날인(도장을 찍음)을 하지 않았을 경우, 약관의 중요한 내용을 설명 받지 못하였을 때에는 계약이 성립한 날부터 3개월 이내에 회사에 보험계약의 취소를 요구할 수 있습니다. 다만, 전자거래기본법에 의해 컴퓨터를 이용하여 가상의 영업장(사이버몰)을 이용하여 계약을 체결한 때에는 청약서 부본을 드리지 아니할 수 있습니다.

청약철회제도

보험계약자는 보험증권을 받은 날부터 15일 이내(청약을 한 날부터 30일 이내에 한함)에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 3일 이내에 보험료를 돌려드립니다. 단, 진단계약, 보험기간이 1년 미만인 계약 또는 전문보험계약자가 체결한 계약은 청약을 철회할 수 없습니다.
청약철회 기간 내에 청약철회를 하실 경우 납입한 보험료 전액을 돌려받으실 수 있습니다.

예금자보호제도 : 예금보험공사

보험회사의 경영이 악화된 경우 보험업법상의 보험계약이전제도에 의해 다른 보험회사로 보험계약을 이전하는 보호장치가 마련되어 있으며, 만약 파산 등으로 인해 보험회사가 보험계약상의 채무를 이행할 수 없게 된 경우, 예금자보호법에서 정하는 바에 따라 파산금융기관당 1인당 "최고 5천만원" 한도 내에서 지급을 보장합니다. 가입하려는 상품이 예금자보호 대상에 포함되는지 여부를 확인하여야 합니다.

보험에 대해 상담 및 불만(민원)이 있는 경우 보험회사 또는 생명보험협회, 금융감독원의 상담 및 민원, 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

공시자료 작성, 관리 및 주관부서 연락처

본 상품공시실에 공시되는 내용은 아래의 담당부서에서 작성하고 있으며, 관련부서의 검수를 받아 홈페이지에 게시되고 있습니다.

문의사항 주관부서 연락처

문의사항 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

콜센터

1588-5005

판매상품목록/판매중지상품목록/적용이율/보호금융상품등록부 주관부서 연락처

판매상품목록/판매중지상품목록/적용이율/보호금융상품등록부 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

상품개발챕터

건강상품개발스쿼드 (02)2200-9396
보장상품개발스쿼드 (02)2200-9364
저축상품개발스쿼드 (02)2200-9362

계약자배당 주관부서 연락처

계약자배당 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

계리부

(02)2200-8231

변액보험공시실 주관부서 연락처

변액보험공시실 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

수시공시실

특별계정투자관리부 (02)2200-9016

변액보험 펀드현황 내 전월말 자산구성내역

특별계정투자관리부 (02)2200-9016

변액보험 자산운용보고서

특별계정투자관리부 (02)2200-9514

변액보험 펀드현황 내 자산/부채내역

재무회계부 (02)2200-9384

개인별 변액보험 계약관리 내용조회

고객지원SMG  (02)2200-9051

금리연동형 보험공시실 주관부서 연락처

금리연동형 보험공시실 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

개인별 금리연동형 보험공시실 내용조회

고객경험챕터 (02)2200-9615

자산연계형 상품공시실 주관부서 연락처

자산연계형 상품공시실 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

전월말 자산구성내역

자산연계형투자관리부 (02)2200-8350

당월 전기말 자산/부채내역

재무회계부 (02)2200-9427

지수/지수연계 이자율

자산연계형투자관리부 (02)2200-8350

연금저축 상품공시실 주관부서 연락처

연금저축 상품공시실 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

수익률/수수료율

상품개발챕터 (02)2200-8631

전월말 자산구성내역

자산연계형투자관리부 (02)2200-8350

전월말 자산/부채내역

재무회계부 (02)2200-9427

공시이율/이자율차배당기준율

계리부 (02)2200-8830

유지율

상품개발챕터 (02)2200-8631

개인별 연금저축보험 수익률 현황

고객경험챕터 (02)2200-9615

보험가격 공시실 주관부서 연락처

보험가격 공시실 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

상품개발챕터

건강상품개발스쿼드 (02)2200-9396
보장상품개발스쿼드 (02)2200-9364
저축상품개발스쿼드 (02)2200-9362

직업 및 위험등급 분류표 주관부서 연락처

직업 및 위험등급 분류표 주관부서 연락처: 부서, 연락처로 구성됨

계약심사SMG

(02)2200-8641

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